Como limpar o cache do navegador e de apps

Procedimento exclui histórico e corrige erros de carregamento

08/12/2023 13 min.

Uma mulher usando o notebook e segurando um celular

Quando foi a última vez que você limpou o cache do seu navegador ou dos aplicativo do celular?

O cache melhora a experiência de navegação, mas o excesso de arquivo compromete o desempenho de carregamento e piora a experiência digital.

A boa notícia é que limpar o cache é uma ação que pode ser feita na configuração do navegador ou app.

Para saber mais informações, você conferir neste post:

O que é cache?
Por que limpar o cache?
Como limpar o cache do navegador
Como limpar o cache de uma atualização forçada
Atalho para limpar o cache no computador
Como limpar o cache do celular
O que acontece depois de limpar o cache?

Vamos nessa?

O que é cache?

Cache são arquivos armazenados no navegador ou aplicativo para que o sistema abra mais rápido na próxima visita. É como uma memória temporária que permite que o processador recupere com mais velocidade os dados de acesso do seu computador ou celular.

Entre os arquivos armazenados no cache estão informações e fragmentos de sites e aplicativos visitados com frequência, entre eles imagens e textos da página, e logins de redes sociais, caso haja permissão.

Os dados de cache são substituídos automaticamente por novas informações que possam ser atualizadas na página, já que o dispositivo nunca deixa de armazenar conteúdo, mas você também pode limpar o cache para liberar espaço no computador ou celular e corrigir erros.

Por que limpar o cache?

O excesso de cache, ou seja, de informações, imagens e áudios armazenados, pode comprometer o carregamento de um site ou aplicativo, por isso é indicado limpar regularmente o cache.

Lembre-se que deletar o cache é abrir espaço para que novos conteúdos sejam salvos.

Ao limpar o cache é possível corrigir erros, problemas de carregamento e formatação de sites. Mas a ação tem outras vantagens também:

  • Otimiza o carregamento: o navegador carrega as informações com mais velocidade e diminui as chances de erro;
  • Melhora o desempenho do dispositivo: ao limpar o cache do computador ou do celular, a máquina fica com mais espaço na memória RAM;
  • Oferece mais proteção: o cache revela o seu histórico de navegação o que pode ser interessante para anunciantes e cibercriminosos. Limpar com frequência elimina essas informações;
  • Garante conteúdo atualizado: ao apagar o cache, o navegador precisa baixar novos conteúdos e estes estarão atualizados conforme o site visitado.

A frequência com que o cache deve ser limpo depende da quantidade de vezes em que se usa o navegador ou aplicativo.

Como limpar o cache do navegador

Cada navegador tem um processo diferente para limpar o cache. A seguir, confira como realizar o procedimento no Google Chrome, Safari, Firefox e Edge.

No Google Chrome

1. No computador, abra o Chrome;
2. No canto superior direito, clique nos três pontos;
3. Agora, desça até a opção “Mais ferramentas” e depois “Dados de navegação”;

4. Na caixa, “Remover dados de navegação”, selecione a opção “Básico” e escolha o período. O ideal é optar por “Todo o período”;
5. Marque as caixas “Histórico de navegação”, “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos armazenados em cache”;

6. Clique em “Remover dados”.

Pronto! O cache e cookies do Chrome foram limpos.

No Safari

  1. Abra o Safari;
  2. Na barra do topo, clique em “Safari” e depois em “Preferências”;
  3. Agora, vá em “Privacidade”;
  4. Em “Cookies e dados dos sites”, indique se você quer ou não continuar permitindo o armazenamento de cookies, e consequentemente os caches;
  5. Clique em “Gerenciar dados de sites” e selecione os cookies que deseja apagar;
  6. Caso queira remover todos, o que é indicado, clique em “Remover tudo”;
  7. Depois é só clicar em “OK”. Pronto, o cache, no Safari, foi removido.

No Firefox

  1. Abra o Firefox;
  2. Clique no menu com as três linhas, no canto superior direito;
  3. Selecione a opção “Configurações”;
  4. Na lateral esquerda, marque “Privacidade e segurança”;
  5. Role a página até a seção “Cookies e dados de sites” e escolha por “Limpar dados”;
  6. Agora, selecione as informações que deseja excluir e clique em “Limpar”.
  7. Pronto! Os cookies e cache no Firefox foram limpos.

No Edge

  1. Abra o Edge;
  2. No canto superior direito da tela, clique nos três pontos;
  3. Vá até “Configurações”;
  4. Selecione “Privacidade, pesquisa e serviços” e desça até “Limpar dados de navegação agora”;
  5. Clique em “Escolher o que limpar”;
  6. Selecione as caixas que deseja limpar. As principais são “Histórico de navegação”, “Histórico de downloads”, “Cookies e outros dados do site” e “Arquivos e imagens em cache”;

7. Clique em “Limpar agora”.

Além de limpar o cache do navegador como um todo, é possível limpar o cache de apenas uma página da web, como vamos ver a seguir.

Como limpar o cache de uma atualização forçada

Este procedimento, limpa o cache de uma única página do navegador. Ele pode ser útil quando há erro de carregamento de um site.

Para acionar a atualização forçada, use o seguinte teclado de atalho, quando estiver no navegador:

  1. No Windows ou no Mac – pressione F5;
  2. Pronto, o cache da página acessada estará limpo.

Atalho para limpar o cache no computador

No Windows, em basicamente todos os navegadores, o atalho para limpar o cache é o mesmo.

Quando estiver no navegador, pressione Ctrl + Shift + Delete, e acesse direto a opção de “Limpar o cache”. Agora, é só escolher as opções desejadas e limpar o cache.

No Mac o atalho também funciona. Neste caso, pressione Command + Shift + Delete.

Como limpar o cache do celular

No celular, você pode limpar o cache para melhorar o desempenho do aparelho, evitar travamentos e erros.

No dispositivo, existem duas opções para limpar o cache, a primeira é limpar o cache do navegador, seguindo o mesmo passo a passo acima, do computador, e a segunda é apagar o cache de um aplicativo específico.

A seguir, confira como apagar o cache do app.

No Android, limpe o cache de um aplicativo específico

  1. Vá em “Configurações”;
  2. Selecione “Aplicativos”;
  3. Agora escolha o aplicativo em que deseja apagar o cache;
  4. Clique no aplicativo e vá em “Armazenamento”;
  5. Escolha a opção “Limpar cache”. Mas atenção, na última tela selecione “Limpar cache” e não “Limpar dados”, já que ao limpar os dados todos os arquivos daquele aplicativo serão deletados, desde fotos, configurações à músicas, diferentemente do “Limpar cache” que irá auxiliar para uma execução mais rápida do app.

No iOS, limpe o cache de um aplicativo específico

  1. Vá em “Ajustes”;
  2. Escolha a opção “Geral” e depois “Armazenamento do iPhone”;
  3. Agora escolha o aplicativo que deseja apagar o cache;
  4. Para apagar, basta deslizar o dedo da direita para a esquerda e tocar em “Apagar”.

O sistema iOS limpa o cache automaticamente. Mas, se o dispositivo estiver lento, você pode melhorar a experiência de uso ao limpar o cache do iPhone manualmente, como indicado acima.

O que acontece depois de limpar o cache?

Ao limpar o cache você exclui os arquivos temporários armazenados no computador ou celular. Em um primeiro momento, ao acessar um site de uso frequente, o carregamento pode até ser alguns segundos mais demorado, mas as novas páginas serão acessadas mais rápido.

Vale lembrar que ao limpar o cache, algumas credenciais podem ser apagadas, por isso, é comum ter que digitar logins e senhas para acessar e-mail e redes sociais, por exemplo.

Agora que você já sabe como apagar o cache do navegador ou aplicativo, deixe um lembrete no seu computador ou celular para realizar esta ação conforme a frequência de uso.

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