Desktop lança categoria premium com o plano Giga Black

Novo plano de internet é o serviço mais exclusivo de toda a empresa

10/05/2024 11 min.

Na imagem, um homem vestindo uma camisa social preta fala ao telefone. Na frente dela a tela de um notebook. Em um fundo texto, o texto "Giga Black, o melhor da internet com experiência exclusiva".

O Giga Black é o mais novo e exclusivo plano de internet banda larga da Desktop para atender o segmento premium.

Os clientes terão uma experiência única, com o que há de melhor em conectividade, tecnologia, atendimento e conteúdo disponíveis no país.

Com a velocidade mais rápida do mercado, com 1 Giga de download e 500 Mega de upload, e a garantia de uma conexão 100% fibra óptica, o plano é o mais completo da operadora em termos de benefícios.

Além da internet, o usuário pode usufruir de serviços de streamings, conteúdos, jogos, tv por assinatura, se desejar, e um atendimento exclusivo.

Para saber tudo sobre o novo serviço da companhia, neste post você vai conferir:

Os diferenciais do plano Desktop Giga Black
Para quem é o plano Desktop Giga Black?
Como contratar o Desktop Giga Black?

Os diferenciais do plano Desktop Giga Black

O plano Desktop Giga Black é o produto mais completo e exclusivo do portfólio da empresa.

Ao se tornar um cliente Black, o usuário terá acesso a:

Conexão de 1 Giga com Wi-Fi 6
Atendimento dedicado
Streamings exclusivos
ExitLag + aplicativos inclusos
Serviço de telemedicina
Até 2 pontos cabeados
Gift card de R$ 50,00
Opção de plano de internet + TV

A seguir, conheça os detalhes de cada item que compõe o plano Black:

Conexão de 1 Giga com Wi-Fi 6

A velocidade de 1 Giga com Wi-Fi 6 é ideal para quem busca a melhor experiência de conexão do mercado.

Na prática, você terá 1 Giga para download e 500 Mega de upload, e internet em alta velocidade e máximo desempenho para assistir vídeos em 4k, jogar online sem atrasos e conectar diversos dispositivos ao mesmo tempo.

Já a tecnologia Wi-Fi 6, quando conectado com 1 Giga, garante 4x mais velocidade, diminuiu em 40% o lag e permite até 128 aparelhos conectados à internet ao mesmo tempo.

É a internet ideal para um cliente que exige o melhor de uma conexão.

Atendimento dedicado

Um dos principais diferenciais do Desktop Giga Black é o atendimento dedicado.

Ao fazer a assinatura, o usuário recebe, na hora da instalação, um número de telefone personalizado e exclusivo. Tem contato via WhatsApp e telefone direto com o consultor especializado.

O atendimento é feito de segunda a sexta-feira das 8h às 20h e aos sábados, domingos e feriados das 8h às 18h.

Caso o cliente precise de atendimento nos demais horários, é possível entrar em contato com os canais oficiais da Desktop no 0800 941 3300 ou WhatsApp (19) 3514-3100.

Na imagem, quatro adolescentes sentados no sofá, assistindo TV. Uma das adolescentes segura uma vasilha com pipoca.

Streamings exclusivos

Só o plano Desktop Giga Black dá acesso ao melhor dos streamings: Max (HBO + Discovery + Champions League), Globoplay, Paramount+ e Watch.

É entretenimento 24 horas por dia para toda a família com séries, filmes, esporte, conteúdo infantil, notícias e programas personalizados.

ExitLag + aplicativos inclusos

Outro diferencial do Desktop Giga Black é o acesso ao ExitLag, o software preferido de quem joga online.

No portfólio da empresa, apenas clientes Giga Gamer ou Giga Black têm o serviço.

O ExitLag é um programa que otimiza a conexão de internet durante as partidas, ao reduzir o lag, moldar e otimizar dados de tráfego, aumentar os frames e maximizar o desempenho e tudo isso, em tempo real, para melhorar a performance de jogos no computador e no celular.

Além do ExitLag, o usuário do Desktop Giga Black tem acesso aos aplicativos: Kaspersky (antivírus com até 3 licenças), Skeelo, Skeelo Minibooks e Desktop Comics.

Serviço de telemedicina

Para garantir uma experiência online completa, o plano Desktop Giga Black, dá acesso ao MediQuo, serviço de telemedicina por meio da internet.

Com a nova parceria da Desktop, é possível passar por consultas online com profissionais de nutrição, psicologia, personal trainer e outras especialidades com atendimento via chat, ligação ou videochamada, tudo no conforto da sua casa, se preferir.

O plano Desktop Giga Black dá acesso ao MediQuo para dois adultos e seus dependentes de até 18 anos de idade e pets (animais de pequeno porte).

Até 2 pontos cabeados

A internet a cabo ainda é o tipo de conexão que oferece a melhor experiência de conexão, com mais estabilidade e velocidade.

No plano Desktop Giga Black, o usuário pode escolher até 2 pontos cabeados no endereço do imóvel de instalação.

Já na escolha do plano Giga Black com TV, o usuário tem disponível 1 ponto cabeado no endereço do imóvel da instalação.

Gift Card

O Gift Card é um benefício exclusivo de apenas dois planos de internet banda larga da Desktop, o Giga Gamer e o Giga Black.

A cada 6 meses, o usuário ativo e adimplente recebe um crédito no valor de R$ 50, para ser resgatado nas plataformas Gamepass (X-Box/SP), Steam (pc) ou PSN (Playstation Network Plus).

Ou seja, quanto mais tempo na base, mais benefícios.

O Gift Card tem validade de até 30 dias.

Para acompanhar a data de vencimento da fatura e garantir o benefício, acesse app da Desktop.

Internet + TV por assinatura

Ficar conectado e ter acesso a mais de 100 canais é uma opção adicional para usufruir de todos os serviços que a Desktop oferece.

No plano Black, o usuário pode contratar, além da internet com todos os benefícios listados acima, um plano de tv por assinatura.

Dentro desta combinação, existem três opções.

Pacote FIT com internet + 53 canais, sendo 44 em HD e mais 39 de áudio;

Pacote MIX com internet + 87 canais, sendo 44 em HD e mais 39 de áudio;

Pacote MAX com internet + 108 canais, sendo 94 em HD e mais 39 de áudio.

Agora que você já conhece todas as vantagens em se tornar um cliente premium na Desktop, é hora de conhecer quem pode usufruir destes serviços.

Na imagem, uma mulher, no ambiente de trabalho, com uma camisa branca e um blazer bege, usando o notebook.

Para quem é o plano Desktop Giga Black ?

O plano Desktop Giga Black é para o usuário que quer vivenciar o melhor da internet com uma experiência exclusiva e atendimento dedicado.

Este tipo de plano é ideal para quem se preocupa em ter uma conexão premium e a maior e melhor diversidade de entretenimento para a família, com um consultor disponível nos momentos em que precisar esclarecer qualquer tipo de dúvida.

Como contratar o Desktop Giga Black?

Para se tornar um cliente premium e assinar o plano Desktop Giga Black, entre no nosso site ou envie uma mensagem no WhatsApp (19) 3514-3100.

Mas, se você já é cliente Desktop, pode solicitar um upgrade do seu plano e ter acesso ao Giga Black. Neste caso, fale com o nosso time de atendimento também no WhatsApp (19) 3514-3100.

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