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Com a Exa Cloud você tem espaço de memória online para salvar fotos, vídeos, músicas, agenda, contatos e arquivos. Além disso, você pode compartilhar seus conteúdos de um jeito muito rápido e fácil, com poucos cliques.

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Passo a passo para ativar o Exa Cloud

Acesse o aplicativo
no computador ou celular

    • Passo /

      • No aplicativo da Desktop, digite o CPF do assinante e clique em “Continuar”.

      • Digite sua senha e clique em “Continuar”.

      • Antes de iniciar a ativação, vá até a aba “Minha conta” e verifique se o seu endereço de e-mail e o seu número de celular estão corretos. Caso seja necessário, altere-os clicando
        no ícone do lápis.

      • No painel inicial, clique em “Meus Aplicativos”.

      • Localize o Exa Cloud e toque em “Clique para ativar”.

      • Clique em “Ativar Aplicativo”.

      • Clique em “Concluir”.

      • Baixe o App EXA Cloud na sua loja de aplicativos.

      • Aceite os termos e política de privacidade e clique em “Entrar”.

      • Escolha “Desktop” e clique em “Continuar”.

      • Digite o número de celular já cadastrado e clique em “Entrar”.

      • Insira o código recebido por SMS e clique em “Continuar”.

      • Insira seus dados e clique em “Adicionar”.

      • Pronto, o Exa Cloud foi ativado e está pronto para uso.

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DÚVIDAS FREQUENTES

    • O Exa Cloud é uma plataforma digital em que você pode guardar diversos arquivos na nuvem. Esses documentos ficam armazenados em um servidor que pode ser acessado ou compartilhado, com permissão, sempre que quiser, de qualquer lugar.

    • Você pode guardar fotos, vídeos, planilhas, apresentações, documentos, PDF's e áudios no Exa Cloud.

    • Com a Desktop, você pode ter até três espaços de armazenamento com o Exa Cloud. Os pacotes são distribuídos em 250 Giga, 500 Giga ou 1 Tera.

    • Na Desktop você pode ter acesso ao Exa Cloud ao assinar o plano Giga Black com 1 Tera de armazenamento ou ao adiconar o Cloud de forma avulsa, a qualquer plano da operadora.

    • Após assinar um plano de internet da Desktop com acesso ao Exa Cloud, você deve ativar o serviço na sua área de cliente da Desktop.
      Para isto, no computador ou no celular, siga as orientações do passo a passo disponíveis nesta página.

    • Você pode incluir o serviço do Exa Cloud no seu plano de internet da Desktop. Entre em contato com a Desktop pelo telefone 0800 100 3100 ou WhatsApp (19) 9514 3100 e assine já.